FAQ
Verzending
Ja, bij Chalkineurope verzenden we over de hele wereld. Verzendkosten zijn van toepassing en worden toegevoegd bij het afrekenen.
Het hangt ervan af waar je bent. Bestellingen in Europa hebben 5-7 werkdagen nodig om aan te komen. Leveringen in het buitenland kunnen 7-16 dagen duren. De leveringsdetails worden vermeld in uw bevestigingsmail en zijn te vinden op de startpagina.
We gebruiken alle grote vervoerders en lokale koerierspartners. Tijdens het afrekenen wordt u gevraagd een bezorgmethode te selecteren. Uw bestelling wordt verzonden via de officiële koerier in uw land.
We streven er altijd naar om ervoor te zorgen dat onze klanten van onze producten houden, maar als je een bestelling moet retourneren, helpen we je graag verder. U hoeft ons alleen maar rechtstreeks een e-mail te sturen en wij leiden u door het proces. Let op: geopende artikelen kunnen NIET geretourneerd worden.
Ja. Stuur ons een e-mail als u geïnteresseerd bent in een grotere bestelling.
We verkopen geen Afrikaanse klei omdat we de kwaliteit niet kunnen garanderen.
Heb je nog vragen?
Als we je vraag nog steeds niet hebben beantwoord, dan kan dat deze link hieronder en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.